Política de envío
Envío
En NUMY ofrecemos envíos discretos para todos nuestros pedidos, para que puedas recibir tu compra con total privacidad. Nos esforzamos por procesar tu pedido lo antes posible, pero ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según el producto y tu ubicación.
| Región | Hora límite (días laborables) | Tiempo de entrega |
|---|---|---|
| Países Bajos y Bélgica | – | 1 a 3 días laborables |
| Resto de Europa | – | 3 a 7 días laborables |
| Internacional | – | 4 a 9 días laborables |
Ten en cuenta que estos son tiempos de entrega estimados y pueden variar ligeramente. Para envíos internacionales, pueden aplicarse aranceles aduaneros e impuestos. NUMY no se hace responsable de estos costes y no tiene control sobre los procesos aduaneros de cada país. Los clientes son responsables del pago de estos cargos. Si un paquete es rechazado por el cliente o queda retenido en la aduana, lamentablemente no podremos realizar reembolsos.
Elige Envío Asegurado para recibir cobertura total en caso de pérdida o daño durante el transporte.
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, no dudes en escribirnos a info@mynumy.com.
Estado del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes usar este número para comprobar el estado de tu envío. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar hasta 24 horas en estar disponible.
Si no has recibido tu pedido dentro de los 10 días posteriores a la confirmación de envío, contáctanos en info@mynumy.com con tu nombre y número de pedido, y lo investigaremos por ti.