Opsigelsespolitik

Annulleringspolitik 

Hos NUMY forstår vi, at du kan ændre mening.

Ønsker du at annullere din ordre eller ændre din leveringsadresse? Du kan selv gøre dette inden for 30 minutter efter, at du har afgivet din ordre, via din ordreportal. Du kan også åbne din ordre via bekræftelsesmailen ved at klikke på ‘Se din ordre’.

Efter disse 30 minutter kan der desværre ikke længere foretages adresseændringer eller annulleringer. Vent i så fald, til din ordre er ankommet, og følg derefter vores returprocedure.

Men bare rolig. Når din ordre er blevet leveret, er du stadig dækket af vores 30-dages tilfredshedsgaranti med pengene tilbage. Hvis du alligevel ikke er tilfreds, kan du anmode om en returnering inden for 30 dage i henhold til vores returpolitik. For åbnede produkter gælder vores garanti for ét produkt pr. ordre, mens uåbnede produkter kan returneres inden for 30 dage i overensstemmelse med vores almindelige returbetingelser.