Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 24-7-2025

Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan NUMY, drevet af mynumy.com, indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger vores site, bruger vores tjenester eller foretager et køb via mynumy.com (\"Sitet\") eller på anden måde kommunikerer med os (samlet \"Tjenesterne\"). Vores registrerede kontor er beliggende på:

Læs denne Privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge Tjenesterne accepterer du indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger som beskrevet i denne Privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer denne Privatlivspolitik, skal du ikke bruge Tjenesterne.

Ændringer i denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden, bl.a. for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi offentliggør den reviderede Privatlivspolitik på Sitet, opdaterer datoen "Sidst opdateret" og tager andre skridt, som kræves af gældende lovgivning.

Sådan indsamler og bruger vi dine personoplysninger

For at levere Tjenesterne indsamler vi personlige oplysninger om dig fra forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du kommunikerer med os.

Ud over de specifikke formål med brugen nedenfor kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere Tjenesterne, overholde gældende lovkrav, håndhæve gældende servicevilkår og beskytte Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Hvilke personlige oplysninger vi indsamler

De typer personlige oplysninger, vi indsamler om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores Site og bruger vores Tjenester. Når vi bruger termen "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer dig, vedrører dig, beskriver dig eller kan forbindes med dig. De følgende afsnit beskriver kategorierne og de specifikke typer personlige oplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, du giver os direkte via vores Tjenester, kan bl.a. omfatte:

  • Grundlæggende kontaktoplysninger som dit navn, din adresse, dit telefonnummer, din e-mailadresse.
  • Ordreoplysninger som dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse, telefonnummer.
  • Kontooplysninger som dit brugernavn, din adgangskode, sikkerhedsspørgsmål.
  • Butiksinformation som de varer, du ser på, lægger i din kurv eller tilføjer til din ønskeliste.
  • Kundeserviceinformation, inkl. de oplysninger du vælger at tage med i din kommunikation med os, fx når du sender en besked via Tjenesterne.

Nogle funktioner i Tjenesterne kræver, at du giver os visse oplysninger om dig selv direkte. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men det kan betyde, at du ikke kan bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger, vi indsamler via cookies

Vi indsamler automatisk visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata"). Til dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies"). Brugsdata kan indeholde oplysninger om, hvordan du tilgår og bruger vores Site og din konto, herunder enheds- og browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger relateret til din interaktion med Tjenesterne.

Oplysninger, som vi modtager fra tredjeparter

Vi kan modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, som indsamler oplysninger på vores vegne, såsom:

  • Virksomheder, der understøtter vores Site og Tjenester, såsom Shopify.
  • Vores betalingsbehandlere, som indsamler betalingsoplysninger (fx bankkonto-, kreditkort- eller debetkortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling og gennemføre dine bestillinger og levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om, for at opfylde vores kontrakt med dig.
  • Når du besøger vores Site, åbner e-mails eller klikker på de links, vi sender dig, eller når du interagerer med vores Tjenester eller annoncer, kan vi, eller tredjeparter, vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online sporingsteknologier som pixels, web beacons, softwareudviklingskits, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Oplysninger, som vi får fra tredjeparter, behandles i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik. Vi er ikke ansvarlige for nøjagtigheden af de oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, og vi er ikke ansvarlige for tredjeparters politikker eller praksis. For mere information, se afsnittet nedenfor, Tredjepartswebsites og -links.

Sådan bruger vi dine personlige oplysninger

  • Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere Tjenesterne til dig for at opfylde vores kontrakt med dig, herunder at behandle dine betalinger, gennemføre dine bestillinger, sende meddelelser i forbindelse med din konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og administrere din konto, arrangere forsendelse, håndtere eventuelle returneringer og ombytninger og gøre det muligt for dig at skrive anmeldelser.
  • Marketing og reklame. Vi bruger dine personlige oplysninger til marketing- og kampagneformål, fx til at sende marketing-, reklame- og kampagnebeskeder via e-mail, sms eller post, og til at vise dig annoncer for produkter eller tjenester. Det kan indebære, at vi bruger dine personlige oplysninger til bedre at målrette Tjenesterne og annoncerne på vores Site og andre websites.
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at opdage, undersøge eller handle på potentielt svigagtige, ulovlige eller skadelige aktiviteter. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og opretter en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, så kontakt os straks.
  • Kommunikation med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundeservice og forbedre vores Tjenester. Dette er i vores legitime interesse for at kunne hjælpe dig, levere effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold med dig.

Cookies

Som mange websites bruger vi cookies på vores Site. For specifik information om de cookies, vi bruger i forbindelse med at understøtte vores butik via Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies til at forbedre vores Site og Tjenester (herunder til at huske dine handlinger og præferencer), til at udføre analyser og til bedre at forstå, hvordan brugere interagerer med Tjenesterne (i vores legitime interesse i at drive, forbedre og optimere Tjenesterne). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores Site for bedre at tilpasse tjenester, produkter og annoncer på vores Site og andre websites.

De fleste browsere accepterer som standard cookies, men du kan vælge at indstille din browser til at slette eller afvise cookies via browserindstillingerne. Bemærk, at sletning eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt og medføre, at nogle af Tjenesterne, herunder visse funktioner og den generelle funktionalitet, ikke fungerer korrekt eller ikke længere er tilgængelige. Blokering af cookies kan desuden ikke fuldt ud forhindre, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter, såsom vores annoncepartnere.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

I visse situationer kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål, som beskrevet i denne privatlivspolitik. Disse situationer kan være:

  • Med leverandører eller andre tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloudlagring, opfyldelse og forsendelse).
  • Med forretnings- og marketingpartnere, herunder Shopify, for at levere tjenester og annoncer til dig. Vi bruger Shopify til at understøtte personaliserede annoncer med tredjepartstjenester. Vores forretnings- og marketingpartnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivserklæringer.
  • Når du instruerer os eller anmoder os om at videregive visse oplysninger til tredjeparter, for eksempel for at sende dig produkter eller via din brug af social media-widgets eller login-integrationer, med dit samtykke.
  • Med vores tilknyttede selskaber eller inden for vores koncern, i vores legitime interesse i at drive en succesfuld virksomhed.
  • I forbindelse med en forretningstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder at svare på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår og for at beskytte Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Vi har i de seneste 12 måneder videregivet følgende kategorier af personoplysninger og følsomme personoplysninger (markeret med *) om brugere til de formål, der er beskrevet i "Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger" og "Hvordan vi videregiver personoplysninger":

Kategorier af personoplysninger

  • Identifikatorer såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og konto-oplysninger.
  • Kommercielle oplysninger såsom ordreoplysninger, butiksoplysninger og kundeserviceoplysninger.
  • Internet- eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata.

Kategorier af modtagere

  • Leverandører og tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, distributionspartnere, kundeservicepartnere og udbydere af dataanalyse).
  • Forretnings- og marketingpartnere.
  • Tilknyttede selskaber.

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger med det formål at udlede kendetegn om dig.

Vi har i de seneste 12 måneder "solgt" og "delt" personoplysninger (som disse begreber er defineret i den gældende lovgivning) med det formål at gennemføre reklame- og marketingaktiviteter, som angivet nedenfor:

Kategorier af personoplysninger

  • Identifikatorer såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og konto-oplysninger.
  • Kommercielle oplysninger såsom oplysninger om købte produkter eller tjenester samt butiksoplysninger.
  • Internet- eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata.

Kategorier af modtagere

  • Forretnings- og marketingpartnere.

Brugergenereret indhold

Tjenesterne kan give dig mulighed for at poste produktanmeldelser og andet brugergenereret indhold. Hvis du vælger at indsende brugergenereret indhold i en offentlig del af Tjenesterne, vil indholdet være offentligt og tilgængeligt for alle.

Vi kontrollerer ikke, hvem der får adgang til de oplysninger, du gør tilgængelige for andre, og kan ikke garantere, at parter med adgang til sådanne oplysninger respekterer dit privatliv eller holder dem sikre. Vi er ikke ansvarlige for privatliv eller sikkerhed for oplysninger, du offentliggør, eller for nøjagtigheden, brugen eller misbruget af oplysninger, du offentliggør eller modtager fra tredjeparter.

Websites og Links fra Tredjeparter

Vores Site kan indeholde links til websites eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til sites, der ikke er tilknyttet eller drevet af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatliv eller sikkerhed på sådanne sites, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger, der findes på disse sites. Oplysninger, du giver på offentlige eller semi-offentlige steder, herunder oplysninger du deler på tredjeparters sociale netværksplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjeparters platforme, uden begrænsning af vores eller en tredjeparts brug af dem. Vores inkludering af sådanne links indebærer i sig selv ingen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre andet er angivet i Tjenesterne.

Aldersbegrænsninger

NUMYs Tjenester er udelukkende beregnet til personer på 18 år og derover. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra personer under 18 år. Hvis du er under 18, beder vi dig venligst om ikke at bruge Tjenesterne eller forsøge at få adgang til vores Site.

Sikkerhed og Opbevaring af dine Oplysninger

Bemærk, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller uigennemtrængelig, og vi kan ikke garantere “perfekt sikkerhed”. Derudover er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under overførsel. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af flere faktorer, fx om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, levere Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre relevante aftaler og politikker.

Dine Rettigheder og Valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle nedenstående rettigheder i forhold til dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under bestemte omstændigheder, og i nogle tilfælde kan vi afvise din anmodning, hvor loven tillader det.

  • Ret til indsigt / meddelelse. Du kan have ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi opbevarer om dig, herunder detaljer om, hvordan vi bruger og deler dine oplysninger.
  • Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger, som vi opbevarer om dig.
  • Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personoplysninger, som vi opbevarer om dig.
  • Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, og til at anmode om, at vi under visse omstændigheder og med visse undtagelser overfører dem til en tredjepart.
  • Ret til at fravælge salg eller deling eller målrettet reklame. Du kan have ret til at bede os om ikke at "sælge" eller "dele" dine personoplysninger eller til at fravælge behandlingen af dine personoplysninger til formål, der betragtes som "målrettet reklame", som defineret i de gældende privatlivslove. Bemærk, at hvis du besøger vores Site med Global Privacy Control-fravalgspræferencesignalet aktiveret, vil vi — afhængigt af hvor du befinder dig — automatisk behandle det som en anmodning om at fravælge "salg" eller "deling" af oplysninger for den enhed og den browser, du bruger til at besøge Sitet.
  • Ret til at begrænse brug og videregivelse af følsomme personoplysninger og/eller fravælge. Du kan have ret til at bede os om at begrænse vores brug og/eller videregivelse af følsomme personoplysninger til kun det, der er nødvendigt for at levere Tjenesterne eller levere de varer, som en gennemsnitlig person med rimelighed kan forvente.
  • Begrænsning af behandling. Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse behandlingen af personoplysninger.
  • Tilbagetrækning af samtykke. Når vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på dit samtykke, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
  • Klage. Du kan have ret til at klage over vores beslutning, hvis vi afviser at behandle din anmodning. Det kan du gøre ved at svare direkte på vores afvisning.
  • Administration af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails, og du kan til enhver tid afmelde dig at modtage disse e-mails ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du afmelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-salgsfremmende e-mails, f.eks. om din konto eller de ordrer, du har lagt.

Du kan udøve disse rettigheder via de angivne steder på vores Side eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere dig, fordi du udøver disse rettigheder. Vi kan være nødt til at indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontooplysninger, før vi svarer substantielt på anmodningen. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en bemyndiget repræsentant til at indsende anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi kræve, at repræsentanten fremlægger bevis for, at du har bemyndiget dem til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte over for os. Vi vil svare rettidigt på din anmodning som krævet af gældende lovgivning.

Vi bruger Shopifys annoncemuligheder, såsom Shopify Audiences, til at personalisere de annoncer, du ser på tredjepartswebsites. Hvis du vil begrænse, at Shopify-sælgere, der bruger disse annoncemuligheder, anvender dine personoplysninger til sådanne tjenester, kan du https://privacy.shopify.com/en besøg.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, kan du – afhængigt af hvor du bor – have ret til at anke vores beslutning ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor, eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Internationale Brugere

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i, herunder USA. Dine personoplysninger behandles også af medarbejdere samt eksterne tjenesteudbydere og partnere i disse lande.

Hvis vi overfører dine personoplysninger fra Europa, vil vi støtte os til anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, medmindre dataoverførslen sker til et land, der tilbyder et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne Privatlivspolitik, eller hvis du vil gøre brug af en af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, så send os en e-mail på info@mynumy.com.