politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 24-7-2025

La presente Informativa sulla privacy descrive come NUMY, gestito da mynumy.com, raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto tramite mynumy.com (il "Sito") o comunichi con noi in altro modo (congiuntamente, i "Servizi"). La nostra sede legale registrata si trova presso:

Leggi attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi, accetti la raccolta, l’uso e la divulgazione dei tuoi dati come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non sei d’accordo con questa Informativa sulla privacy, non utilizzare i Servizi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo gli altri passaggi richiesti dalla normativa applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come comunichi con noi.

Oltre alle finalità d’uso specifiche indicate di seguito, possiamo usare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare gli obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che raccogliamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano, che ti riguardano, che ti descrivono o che possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci fornisci direttamente tramite i nostri Servizi possono includere, tra le altre:

• Dati di contatto di base, come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail.
• Informazioni sull’ordine, come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail, numero di telefono.
• Informazioni sull’account, come nome utente, password, domande di sicurezza.
• Informazioni sul negozio, come gli articoli che visualizzi, che metti nel carrello o che aggiungi alla tua wishlist.
• Informazioni sul servizio clienti, incluse le informazioni che scegli di inserire nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi richiedono che tu ci fornisca direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni che raccogliamo tramite i cookie

Raccogliamo automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tal fine possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi al nostro Sito e al tuo account e su come li utilizzi, incluse informazioni su dispositivo e browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, incluse aziende fornitrici e prestatori di servizi che raccolgono informazioni per nostro conto, come:

• Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
• I nostri responsabili del trattamento dei pagamenti, che raccolgono informazioni di pagamento (ad es. conto bancario, dati della carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento ed evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto, al fine di adempiere al nostro contratto con te.
• Quando visiti il nostro Sito, apri le e-mail o clicchi sui link che ti inviamo, oppure quando interagisci con i nostri Servizi o con le nostre inserzioni, noi, o terze parti con cui collaboriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Le informazioni che otteniamo da terze parti saranno trattate in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili né ritenuti responsabili dell’accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili delle politiche o delle pratiche di terze parti. Per maggiori informazioni, consulta la sezione qui sotto, Siti web e link di terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

• Consegna di prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi e adempiere al nostro contratto con te, inclusi l’elaborazione dei pagamenti, l’evasione degli ordini, l’invio di notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, manutenzione e gestione del tuo account, l’organizzazione della spedizione, la gestione di eventuali resi e cambi e per permetterti di pubblicare recensioni.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per finalità di marketing e promozione, ad esempio per inviarti messaggi di marketing, pubblicità e promozioni via e-mail, SMS o posta, e per mostrarti annunci di prodotti o servizi. Questo può includere l’uso delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intervenire in caso di attività potenzialmente fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e crei un account, sei responsabile di mantenere al sicuro le credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere con altri il tuo nome utente, la password o altre credenziali di accesso. Se pensi che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.
• Comunicazione con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per offrirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo rientra nel nostro legittimo interesse di esserti d’aiuto, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo in relazione al supporto del nostro negozio tramite Shopify, vedi https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per migliorare il nostro Sito e i Servizi (anche per ricordare le tue azioni e preferenze), per svolgere analisi e capire meglio come gli utenti interagiscono con i Servizi (nel nostro legittimo interesse di gestire, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio servizi, prodotti e annunci pubblicitari sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di configurare il browser per rimuovere o rifiutare i Cookie tramite le impostazioni del browser. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei Cookie può influire negativamente sulla tua esperienza e può far sì che alcuni dei Servizi, incluse determinate funzionalità e la funzionalità generale, non funzionino correttamente o non siano più disponibili. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire del tutto il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per finalità legittime come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con fornitori o altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, servizio clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing, inclusa Shopify, per fornirti servizi e pubblicità. Utilizziamo Shopify per supportare annunci personalizzati con servizi di terze parti. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano le tue informazioni in conformità con le rispettive informative sulla privacy.
• Quando ci incarichi o ci richiedi di divulgare determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o tramite il tuo utilizzo di widget dei social media o integrazioni di login, con il tuo consenso.
• Con le nostre società affiliate o all'interno del nostro gruppo aziendale, nel nostro legittimo interesse a gestire un'attività di successo.
• In relazione a un'operazione aziendale, come una fusione o un fallimento, per rispettare gli obblighi di legge applicabili (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e di informazioni personali sensibili (indicate con *) sugli utenti per gli scopi descritti in "Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali" e "Come divulghiamo le informazioni personali":

Categorie di informazioni personali

• Identificatori, come i dati di contatto di base e alcune informazioni su ordini e account.
• Informazioni commerciali, come informazioni sugli ordini, informazioni sul negozio e informazioni sul servizio clienti.
• Attività su Internet o su altre reti simili, come i dati di utilizzo.

Categorie di destinatari

• Fornitori e terze parti che forniscono servizi per nostro conto (come provider di servizi Internet, elaboratori di pagamento, partner di distribuzione, partner del servizio clienti e provider di analisi dei dati).
• Partner commerciali e di marketing.
• Società affiliate.

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili allo scopo di dedurre caratteristiche che ti riguardano.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo "venduto" e "condiviso" informazioni personali (come questi termini sono definiti dalla normativa applicabile) allo scopo di svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come indicato di seguito:

Categorie di informazioni personali

• Identificatori, come i dati di contatto di base e alcune informazioni su ordini e account.
• Informazioni commerciali, come i dati su prodotti o servizi acquistati e informazioni sul negozio.
• Attività su Internet o su altre reti simili, come i dati di utilizzo.

Categorie di destinatari

• Partner commerciali e di marketing.

Contenuti generati dagli utenti

I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare contenuti generati dagli utenti in una sezione pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.

Non controlliamo chi può accedere alle informazioni che rendi disponibili ad altri e non possiamo garantire che chi vi accede rispetti la tua privacy o le mantenga al sicuro. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza delle informazioni che rendi pubbliche, né dell’accuratezza, dell’uso o dell’abuso delle informazioni che rendi pubbliche o che ricevi da terze parti.

Siti Web e Link di Terze Parti

Il nostro Sito può contenere link a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link verso siti non affiliati o non gestiti da noi, ti invitiamo a consultare le loro policy su privacy e sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l’accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni disponibili su di essi. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semi-pubblici, incluse quelle che condividi su piattaforme social di terze parti, possono anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni sull’uso da parte nostra o di terzi. L’inserimento di questi link non implica di per sé un’approvazione dei contenuti su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo diversa indicazione nei Servizi.

Limiti di Età

I Servizi di NUMY sono destinati esclusivamente a persone di 18 anni o più. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di persone di età inferiore ai 18 anni. Se hai meno di 18 anni, ti chiediamo gentilmente di non usare i Servizi né tentare di accedere al nostro Sito.

Sicurezza e Conservazione delle tue Informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non usare canali non sicuri per inviarci informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se ci servono per gestire il tuo account, fornire i Servizi, rispettare obblighi di legge, risolvere controversie o far valere altri contratti e policy applicabili.

I tuoi Diritti e le tue Scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti indicati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di Accesso / Informativa. Potresti avere il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te, inclusi i dettagli relativi ai modi in cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
• Diritto alla Cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere che eliminiamo le informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di Rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere la rettifica delle informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
• Diritto alla Portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiedere che, in determinate circostanze e con alcune eccezioni, le trasferiamo a una terza parte.
• Diritto di Rinunciare alla Vendita o alla Condivisione o alla Pubblicità Mirata. Potresti avere il diritto di chiederci di non "vendere" o "condividere" le tue informazioni personali o di rinunciare al trattamento delle tue informazioni personali per finalità considerate "pubblicità mirata", come definito dalle leggi sulla privacy applicabili. Tieni presente che, se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza di opt-out Global Privacy Control attivato, a seconda di dove ti trovi, lo tratteremo automaticamente come una richiesta di rinunciare alla "vendita" o "condivisione" delle informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il Sito.
• Diritto di Limitare l’Uso e la Divulgazione di Informazioni Personali Sensibili e/o di Opt-out. Potresti avere il diritto di chiederci di limitare il nostro uso e/o la nostra divulgazione di informazioni personali sensibili a quanto strettamente necessario per fornire i Servizi o consegnare i beni che una persona media si aspetterebbe ragionevolmente.
• Limitazione del Trattamento. Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali.
• Revoca del Consenso. Quando ci basiamo sul tuo consenso per trattare le tue informazioni personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
• Ricorso. Potresti avere il diritto di fare ricorso contro la nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali e puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di disiscrizione presente nelle nostre e-mail. Se annulli l’iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare questi diritti nelle aree indicate sul nostro Sito oppure contattandoci tramite i recapiti qui sotto.

Non ti discrimineremo per l’esercizio di questi diritti. Prima di rispondere in modo sostanziale alla richiesta, potremmo dover raccogliere informazioni per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo e-mail o le informazioni dell’account. In conformità con la normativa applicabile, puoi nominare un rappresentante autorizzato che presenti richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una richiesta presentata da un rappresentante, richiederemo che il rappresentante fornisca prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in tempi ragionevoli, come richiesto dalla normativa applicabile.

Utilizziamo i servizi pubblicitari di Shopify, come Shopify Audiences, per personalizzare gli annunci che vedi su siti web di terze parti. Per limitare l’uso delle tue informazioni personali da parte dei merchant Shopify che utilizzano questi servizi pubblicitari per tali finalità, puoi https://privacy.shopify.com/en visitare.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, contattaci utilizzando i recapiti qui sotto. Se non sei soddisfatta della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi potresti avere il diritto di fare ricorso contro la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti qui sotto, oppure di presentare un reclamo presso l’autorità locale per la protezione dei dati.

Utenti Internazionali

Tieni presente che possiamo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del Paese in cui vivi, inclusi gli Stati Uniti. Le tue informazioni personali vengono inoltre trattate da personale e da fornitori di servizi esterni e partner in tali Paesi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali dall’Europa, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o contratti equivalenti emessi dalle autorità competenti del Regno Unito, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un Paese che garantisce un livello di protezione adeguato.

Contatti

Se hai domande sulle nostre prassi in materia di privacy o su questa Informativa sulla privacy, oppure se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, inviaci un'e-mail a info@mynumy.com.