Politique de résiliation

Politique d'annulation 

Chez NUMY, on comprend que tu puisses changer d'avis.

Les commandes peuvent être annulées tant qu'elles n'ont pas encore été expédiées.

Pour demander une annulation, envoie-nous un e-mail dès que possible à info@mynumy.com avec ton numéro de commande et la raison de l'annulation.

Si la commande n'a pas encore été traitée ou expédiée, nous l'annulerons gratuitement et te rembourserons intégralement via le mode de paiement d'origine.

Une fois qu'une commande a été expédiée, elle ne peut plus être annulée. Veuillez noter que nous expédions généralement les commandes sous 24 heures.

Mais ne vous inquiétez pas. Une fois votre commande livrée, vous bénéficiez toujours de notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e), vous pouvez demander un retour dans un délai de 30 jours, conformément à notre politique de retour. Pour les produits ouverts, notre garantie couvre un seul produit par commande, tandis que les produits non ouverts peuvent être retournés dans les 30 jours conformément à notre politique de retour standard.