Leveringspolitik
Verzending
Bij NUMY bieden we discrete verzending voor al onze bestellingen, zodat je je bestelling in alle privacy kunt ontvangen. We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken, maar houd er rekening mee dat de levertijden variëren afhankelijk van het product en je locatie.
Regio | Bestel cut-off tijd werkdagen | Levertijd |
---|---|---|
Nederland en België | - | 1-3 werkdagen |
Rest van Europa | - | 3-7 werkdagen |
Internationaal | - | 4-9 werkdagen |
Houd er rekening mee dat dit geschatte levertijden zijn en dat deze enigszins kunnen variëren. Voor internationale zendingen kunnen douanerechten en belastingen van toepassing zijn. NUMY is niet verantwoordelijk voor deze kosten en kan geen controle uitoefenen op de douaneprocedures van elk land. Klanten zijn verantwoordelijk voor het betalen van deze kosten. Als een pakket wordt geweigerd door de klant of vast komt te zitten bij de douane, kunnen wij helaas geen terugbetalingen doen.
Kies voor Verzekerd Verzenden en ontvang volledige dekking voor verlies of schade tijdens transport.
Als je vragen hebt over je bestelling, neem dan gerust contact met ons op via info@mynumy.com.
Orderstatus
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een e-mailmelding met een trackingnummer. Je kunt dit nummer gebruiken om de status van je zending te controleren. Houd er rekening mee dat het 24 uur kan duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.
Als je je bestelling niet hebt ontvangen binnen 10 dagen na ontvangst van je verzendbevestiging, neem dan contact met ons op via info@mynumy.com met je naam en ordernummer, en wij zullen het voor je uitzoeken.