Annuleringsbeleid

Annuleringsbeleid 

Bij NUMY begrijpen we dat je van gedachten kunt veranderen.

Bestellingen kunnen worden geannuleerd zolang ze nog niet zijn verzonden.

Om een annulering aan te vragen, stuur zo snel mogelijk een e-mail naar info@mynumy.com met je ordernummer en de reden van annulering.

Als de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, zullen we deze kosteloos annuleren en het volledige bedrag terugstorten via de oorspronkelijke betaalmethode.

Zodra een bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. Let op: wij verzenden bestellingen doorgaans binnen 24 uur. 

Maar geen zorgen. Zodra je bestelling is bezorgd, ben je nog steeds beschermd door onze 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie. Ben je toch niet tevreden? Dan kun je binnen 30 dagen een retour aanvragen volgens ons retourbeleid. Voor geopende producten geldt onze garantie voor één product per bestelling, terwijl ongeopende producten binnen 30 dagen volgens de normale retourvoorwaarden kunnen worden geretourneerd.