Política de envío

Envío

En NUMY ofrecemos envío discreto para todos nuestros pedidos, para que recibas tu compra con total privacidad. Hacemos todo lo posible para procesar tu pedido lo antes posible, pero ten en cuenta que los plazos de entrega varían según el producto y tu ubicación.

Región Hora límite de pedido días laborables Tiempo de entrega 
Países Bajos y Bélgica - 1-3 días laborables
Resto de Europa - 3-8 días laborables
Internacional - 4-10 días laborables

 

Ten en cuenta que estos son plazos de entrega estimados y pueden variar un poco. Para envíos internacionales pueden aplicarse aranceles e impuestos. NUMY no se hace responsable de estos cargos ni puede controlar los procedimientos aduaneros de cada país. Las clientas son responsables de pagar estos costos. Si un paquete es rechazado por la clienta o queda retenido en aduana, lamentablemente no podemos hacer reembolsos.

Elige Envío Asegurado y recibe cobertura total por pérdida o daño durante el transporte.

Si tienes preguntas sobre tu pedido, no dudes en contactarnos a través de info@mynumy.com.

Estado del pedido

En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo nuestro con un número de seguimiento. Puedes usar este número para ver el estado de tu envío. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar hasta 24 horas en estar disponible.

Si no has recibido tu pedido dentro de los 10 días después de recibir tu confirmación de envío, contáctanos a través de info@mynumy.com con tu nombre y número de pedido, y lo resolveremos por ti.